HOME › Q&A

Q&A

Chaku2 NEXTについて、お客様からのご質問をまとめて掲載しています。

特徴・機能について

Q1他社のサービスとChaku2 NEXTの違いは何ですか?
Answer 内定者フォローSNSサービスの中で、唯一スマホアプリとしてご利用いただけます。
「社員と内定者のコミュニケーションツール」としてユーザフレンドリーを意識したUIとなっております。30日間無料のお試し期間がございますので、導入前に使用感をご確認いただけます。また、お試し期間中に投稿されたデータは有料版にそのまま引き継ぐことができます。写真共有アプリ「インスタグラム」をモデルにしており、画像をメインにしたタイムラインで、投稿記事に対してフィーリングスタンプやコメント投稿ができます(プッシュ通知でお知らせも可能)。人事管理画面からは、内定者のスマホアプリからのアクセス状況をモニターできます。
Q2スマホアプリにはどのような機能がありますか?
Answer SNS機能の他、お知らせ、アンケート回答、スケジュールカレンダー、Q&A、個別問合せ機能の他、会社の近況報告エリア(会社NOW)やメンバー紹介等があります。
Q3PC管理画面にはどのような機能がありますか?
Answer
  • 内定者のスマホアプリからのアクセス状況をモニターできます。
  • 多様なアンケート項目(単一選択/複数選択/テキスト入力)を人事管理画面から簡単に作成できます。(プッシュ通知可)
  • 会社の近況やイベントを「会社NOW」として写真とテキストで登録でき、スマホアプリのホーム画面に表示できます。(プッシュ通知可)
  • メンバーにメールを一括送信またはグループごとに分けて送信できます。ファイル添付も可能です。
  • 会社に寄せられるよくある質問などを予め登録できる「Q&A機能」や、会社での年間行事や開催予定のイベント等を登録する「スケジュール機能」があります。
Q4内定者以外の利用もできますか?
Answer Chaku2 NEXTは、内定者に限らず新入社員やインターンシップ生のフォローにもご利用いただけます。
前年度入社の新入社員、今年度新卒採用内定者、来年度採用予定のインターンシップ生、というように年度に応じたメンバーを登録し、フォロースタッフ(入社2-3年の若手社員)が各年度のメンバーを全メンバー同時/または年度ごとにフォローしていくことが可能です。
Q5ファイルのやりとりは可能ですか?
Answer PC管理画面に、「ファイル管理」機能があります。
管理画面上で、企業と学生は電子ファイル(word/excel/PDF/画像ファイル等)の共有ができます。
■管理者
企業専用管理画面の「ファイル管理」から、学生と共有したい 電子ファイルの新規登録・編集・詳細確認・提出物管理等が可能です。お知らせ・アンケートと同様に、公開範囲を細かく指定することができます。
■学生側
学生は、学生専用管理画面から企業から共有されたファイルの確認や提出ができます。
Q6管理者からのメッセージに対して内定者が既読であるか未読であるかステータスを確認することは可能でしょうか?
Answer PC管理画面でアンケートの回答済みであるかのステータスを、確認できます。
また内定者のスマホアプリからのアクセス状況※をモニターできます。
※各内定者の最終ログイン時間、ログイン回数(今月、累計)になります。
さらに未回答者に対して、プッシュ通知も可能ですので、内定者にアンケートの回答を催促できます。
Q7セキュリティはどのようになっていますか?
Answer ■スマホアプリ ⇒App Store 、Google Playの審査にパスしておりアプリをダウンロードすることで利用します。
通信は基本的に端末-クラウドサーバ間のみです。
2段構えでログインします(企業IDでログイン後、ID/パスワードを用いてユーザログインします)。
■人事管理画面
⇒ SSLによる通信の暗号化をしております。

導入について

Q1お試しで利用することはできますか?
Answer 30日間の無料お試し期間があります。
Q2スマホアプリやPC管理画面を導入前に見ることができますか?アカウントはありますか?
Answer スマホアプリについては、個人でご利用できるデモアカウントをご用意します。お問合せいただいた後、App Store、Google Playからアプリをダウンロードしていただければ、デモにてご利用いただけるようになります。
PC管理画面につきましてはお申込み後、貴社専用のPC管理画面へのログインID/パスワードをご案内しますので30日間無料にて試用いただくことができます。
Q3お試し利用の期間が終了すると、自動的に課金されるのですか?
Answer 自動的に課金が発生することはございません。継続利用を希望される場合は別途お申込みください。
Q4お試し利用中のデータを、有料版に引き継ぐことはできますか?
Answer データを自動で引き継ぐことができます。
Q5依頼(申し込み)から開始までのリードタイムはどの程度かかりますか?
Answer 営業日であれば、即日対応させていただきます。
マニュアルを参照いただきながら設定いただく形になりますが、メール・電話などでの導入サポートも可能です。
Q6動作環境はありますか?
Answer 以下の環境の動作確認を行っております。
■人事管理画面
Windows 7,8,10
Google Chrome の最新バージョン(推奨)
Mozilla Firefox の最新バージョン
Internet Explorer 11
Mac OS X
Safari の最新バージョン
■スマホアプリ
Android 4.4以降
iOS 9以降
※上記以外の環境でも動作可能な場合もございますが、完全な動作保証はいたしかねます。

まずは、内定者フォローSNSアプリ資料をダウンロード